Normal
0
false
false
false
MicrosoftInternetExplorer4
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Table Normal";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt;
mso-para-margin:0in;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-ansi-language:#0400;
mso-fareast-language:#0400;
mso-bidi-language:#0400;}
People Meter! Làm sao để đo lường khán giả
Dư luận đang rộ lên những phản ứng về phương pháp đo lường khán giả truyền hình của TNS Media Vietnam. Phương pháp ghi chép bằng tay “nhật kỳ truyền hình” quá cũ đã cho những kết quả không chính xác, chậm trễ, do lệ thuộc hoàn toàn vào phỏng vấn viên. Từ lâu, các công ty đo lường hiệu quả quảng cáo truyền hình đã không sử dụng công nghệ này nữa mà họ dùng chiếc máy đo gọi là People Meter, tạm dịch là “máy đo lường khán giả”. Vậy People Meter hoạt động như thế nào?
Thế hệ cũ của People Meter là một chiếc máy vi tính thu nhỏ trong một chiếc hộp. Tín hiệu truyền hình đưa vào hộp này và trả lại cho TV qua ngõ vào video. Người xem dùng một chiếc điều khiển từ xa (remote controller) để chọn kênh truyền hình. Các thông tin như xem kênh gì, xem bao lâu, được lưu trữ lại trong hộp và gởi về tổng đài trung tâm qua đường điện thoại hoặc đường internet. Máy vi tính của tổng đài sẽ tổng hộp số liệu từ hàng ngàn chiếc hộp của hàng ngàn mẫu khảo sát để phân tích chỉ số người xem cho mỗi chương trình truyền hình. Chiếc hộp này với giá thành đến cả 1000 usd, khá cồng kềnh và đã làm phiền toái người xem khi họ phải sử dụng thêm một chiếc remote chuyên biệt để chuyển kênh bên cạnh chiếc remote Tivi quen thuộc của mình.
Sau đó, các nhà thiết kế đưa ra chiếc People Meter hiện đại và xinh xắn hơn. Thiết bị chỉ nhỏ như chiếc điện thoại di động đặt trước loa Tivi. Công ty khảo sát sẽ ký hợp đồng với nhà đài để chèn một tín hiệu đặt biệt vào mỗi kênh, mỗi chương trình truyền hình. Tín hiệu này nằm trong kênh tiếng, tai người không nghe được nhưng chiếc hộp lại “nghe” được để ghi nhận các thông tin của người xem Tivi. Người xem vẫn thoái mái dùng chiếc remote Tivi quen thuộc của mình. Dữ liệu sau đó cũng sẽ được gởi về trung tâm qua điện thoại hoặc internet. Giải pháp People Meter kiểu này ứng dụng khá thành công trên nhiều nước nhưng lại không thể áp dụng tại Việt Nam, nơi mà các phòng phát sóng của đài truyền hình được quản lý và bảo vệ rất nghiêm ngặt để bảo đảm an ninh thông tin. Việc một công ty nước ngoài như TNS chèn một tín hiệu lạ vào kênh truyền hình trước khi đưa lên sóng thực quá mạo hiểm.
Các nhà thiết kế sau đó lại đưa ra một mẫu People Meter được cho là tối tân nhất hiện nay. Người xem cứ sử dụng remote Tivi như bình thường. Chỉ cần lấy ngõ ra video/audio của Tivi đưa vào hộp này, hộp sẽ tự động phân tích và nhận biết người xem đang xem kênh gì, lưu trữ dữ liệu vào bộ nhớ và định kỳ gởi về trung tâm qua ngõ sóng vô tuyến GPRS của điện thoại di động. Giá thành chỉ khoảng 200 usd và việc gởi thông tin qua sóng điện thoại di động thực sự là một phát kiến mới vì người tham gia khảo sát không cần phải có internet rườm rà. Người ta còn bổ sung các nút xác nhận giới tính, tuổi tác của người xem trên hộp. Nếu cần, chỉ 1 tiếng đồng hồ sau khi kết thúc một chương trình truyền hình hấp dẫn, trung tâm đã có đủ thông tin tỉ lệ người xem chương trình này. Đáng chú ý, giải pháp này lại do một nhóm kỹ sư Việt Nam thiết kế và đã thử nghiệm thành công.
