Diễn đàn Soncamedia

Thông báo

Icon
Error

Guest
#1 Đã gửi : 11/12/2013 lúc 05:39:44(UTC)
Guest
Danh hiệu: Guest

Nhóm: Guests
Gia nhập: 12-11-2008(UTC)
Bài viết: 930

Được cảm ơn: 1 lần trong 1 bài viết

 Nghe quảng cáo cloud karaoke thấy rất hay, tui mua minix X7 về cài thấy lỗi lần mò ra diễn đàn này mới hay là nhiều người như mình. Lỗi đến hàng tháng rồi mà không chịu sửa v..v..v mong rằng Soncamedia hãy bỏ cái kiểu làm ăn " lừa đảo " này đi. Làm cho tốt rồi mới tính đến chuyện thu tiến. 15k/ tuần không nhiều nhưng có cảm giác như mình bị lừa ! tui nói nghe có vẻ không hay nhưng đó là sự thật.

 tranthaison149@gmail.com

sonvu Offline
#2 Đã gửi : 14/12/2013 lúc 05:08:48(UTC)
sonvu
Danh hiệu: Administration

Nhóm: Registered
Gia nhập: 17-07-2012(UTC)
Bài viết: 1,509
Đến từ: tp.hcm

Cảm ơn: 2 lần
Được cảm ơn: 30 lần trong 30 bài viết

Chào bạn,

Chúng tôi đã có thông báo về lỗi trên thiết bị này cụ thể và hướng dẫn khách hàng lấy lại phí tại đây: http://forum.soncamedia.com/default.aspx?g=topics&f=34. Bạn vui lòng thực hiện theo hướng dẫn nhé.

 

 Chào các bạn,

Khi update version mới cho Cloud Karaoke, các thiết bị Trung Quốc dòng máy Minix Neo XX bị lỗi không tương thích, tạm thời chúng tôi chưa khắc phục được lỗi này cho các thiết bị thuộc dòng máy Minix Neo XX. Soncamedia thông báo cho các bạn đã tiến hành thanh toán để sử dụng Cloud Karaoke trên các thiết bị này liên hệ Soncamedia để nhận lại khoản phí đã thanh toán.

Cách thức nhận lại chi phí đã thanh toán

+ Với thiết bị thanh toán bằng tin nhắn đến tổng đài 8700: gởi số điện thoại đã nhắn tin thanh toán và số điện thoại sẽ nhận lại phí về email cloudkaraoke@sonca.com.vn

+ Với thiết bị thanh toán bằng thẻ cào các nhà mạng viễn thông: gởi số ID thiết bị (cách lấy ID: mở app -> cài đặt -> thông tin thiết bị) và số điện thoại sẽ nhận lại phí về email cloudkaraoke@sonca.com.vn

Tất cả các email yêu cầu hoàn phí sẽ được giải quyết trong vòng 48h làm việc.

Rất mong bạn thông cảm.

Soncamedia

Guest
#3 Đã gửi : 14/12/2013 lúc 05:44:38(UTC)
Guest
Danh hiệu: Guest

Nhóm: Guests
Gia nhập: 12-11-2008(UTC)
Bài viết: 930

Được cảm ơn: 1 lần trong 1 bài viết

 sonca co sản xuất minix đâu, hát cloud của sonca thì mua ipbox của chính sonca hát cho khỏe, thông báo hoàn tiền cũng đã có rồi sao bảo là lừa đảo, trước khi mua cái j cũng phải tìm hiểu chứ, mặc dù cloud cập nhật bài hát chậm thật nhưng nói là lừa đảo thì cũng hơi quá.

Ai đang xem chủ đề này?
Guest
Di chuyển  
Bạn không thể tạo chủ đề mới trong diễn đàn này.
Bạn không thể trả lời chủ đề trong diễn đàn này.
Bạn không thể xóa bài của bạn trong diễn đàn này.
Bạn không thể sửa bài của bạn trong diễn đàn này.
Bạn không thể tạo bình chọn trong diễn đàn này.
Bạn không thể bỏ phiếu bình chọn trong diễn đàn này.

Powered by YAF | YAF © 2003-2018, Yet Another Forum.NET
Thời gian xử lý trang này hết 0.112 giây.