Chào các bạn,

Diễn đàn thông báo về tình trạng App CloudKaraoke trên Samsung Smart TV như sau: Ứng dụng CloudKaraoke trên  Samsung Smart TV gặp sự cố nghiêm trọng và cho đến nay, chúng tôi vẫn không thể xác định được ngày khôi phục máy chủ kết nối với Smart Hub của Samsung. Đây là một sự cố đáng tiếc và Soncamedia chân thành cáo lỗi cùng tất cả khách hàng sử dụng ứng dụng này

Diễn đàn thông báo cho tất cả các bạn đã tiến hành thanh toán để lựa chọn một trong hai phương án sau: 

+ Bảo lưu tài khoản để tiếp tục sử dụng khi ứng dụng hoạt động trở lại, User sẽ được tính lại ngày sử dụng tương ứng với số tiền đã thanh toán từ khi khắc phục xong lỗi. Thí dụ những user đã nạp tiền 50.000 đồng sẽ được sử dụng 1 năm kể từ ngày khắc phục lỗi bất chấp trước đã từng sử dụng một số ngày.

+ Hoàn trả phí đã thanh toán: Vui lòng gởi email cung cấp số điện thoại di động của bạn về địa chỉ email: hotrokhachhang.13@gmail.com, bạn sẽ được hướng dẫn cách thức nhận lại phí đã đóng qua tài khoản ngân hàng hoặc dịch vụ bưu điện. Mọi yêu cầu hoàn phí sẽ đươc giải quyết trong vòng 48h.

Một lần nữa, thay mặt Công ty, BQT diễn đàn Soncamedia xin được gởi lời xin lỗi chân thành đến tất cả các khách hàng đã sử dụng Cloud Karaoke trên Samsung Smart TV trong thời gian qua. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để mang Cloud Karaoke trên Samsung Smart TV trở lại vào ngày gần nhất có thể.

Thân

BQT diễn đàn Soncamedia

Sửa bởi người viết 31/05/2013 lúc 07:12:53(UTC)  | Lý do: Chưa rõ

 DUNG LA THONG BAO CUNG NHU KO! THAT VONG QUA VE SONCA

 Nhờ mấy anh kỹ thuật khắc phục nhanh nhanh dùm! Bữa giờ ghiền quá nên có cài Android giả lập trên cái laptop, rồi cài Cloud Karaoke trên android, sử dụng nhắn tin 15k/tháng hát đỡ. Thấy cũng ok, chỉ mỗi tội chọn 1 list xong hát hết mới chọn típ dc, chứ đang hát giữa chừng ko bấm số dc. Xin hỏi là do chương trình như vậy hay do mình ko bít sử dụng ta??? Nhờ bác admin tư vấn giúp cho. Thank!

 Việc này mình nghĩ nên thông báo cụ thể là bị lỗi như thế nào hay về vấn đề hợp tác ra sao chứ thông báo chung chung như vậy thì mất lòng tin là phải

Cứ liên hệ với email hỗ trợ đi, sẽ được hoàn tiền thôi mà, không làm theo thông báo mà cứ "la lối" tùm lum

 Vay hy vong co ngay xuat hien Ariang Karaoke, hehehe

 Chắc tại làm ra cái đầu Android mà bán ế quá, nên tung chiêu này, đợi thị trường bão hòa, ta lại bán bản quyền cho Samsung lấy lời, kaka

 Ủa sao rành vậy, biết lời ko nhiều lun, nhân viên Sonca a? Bị nói trúng rồi phản pháo a? Khỏi đoán cũng bít, kaka

Sửa bởi người viết 29/06/2013 lúc 04:08:28(UTC)  | Lý do: Chưa rõ

Bạn mang so với Dune là biết liền :), mình là người phân phối hàng mà, quá rành mấy con chip này